четвъртък, 19 април 2012 г.

Guerrilla Marketing. Какво означава КЛИЕНЪТ?


В офиса на мой приятел видях нетрадиционен отговор на въпроса “Какво представлява клиентът”, поставен в рамка като сертификат и не мога да не го споделя с Вас :-)


Ето какво пишеше на сертификата, закачен на почетно място на стената в красива рамка:


Какво означава клиентът?

- Клиентът е най-важният човек, влязъл някога в този офис … лично, по пощата или по телефона.
- Клиентът не е зависим от нас … ние зависим от него.
-
Клиентът не ни прекъсва работата…, той е целта и.
-
Ние не му правим услуга, като го обслужваме…, той ни прави услуга, като ни дава възможност да го сторим.
-
Клиентът не е човек, с когото трябва да спорим или да се сравняваме. Никой досега не е победил клиента в спор.
-
Клиентът е човек, който ни съобщава нуждите си. Нашата работа е да го задоволим с печалба за него, и за себе си.
.........................................................
ПОКАНА за Първия в България Балкански Бизнес Форум “За Вашия успех -регионален опит от ТОП мениджъри”
26-27 Април 2012, Хотел Холидей Ин, София
Ако за вас и вашия бизнес е важно да разширите мрежата си от бизнес партньори и клиенти в съседните страни със сигурност този форум е за Вас. Ще видите и чуете добри практики за мениджърите на малките и средни предприятия в България, Македония, Румъния и Сърбия и ще почерпите опит от ръководителите на големите компании - производители и износители от региона. Ще бъдат представени актуални концепции от пазара, и световни тенденции в индустрията чрез споделянето на добри бизнес практики от ТОП мениджъри в различни сектори на икономиката, както и пазарни анализи и съвети за развитието на бизнеса. Можете да изградите мрежа от предприемачи, споделящи сродни идеи и преследващи общи цели за бизнес успех и да спечелите 3000 лева бюджет за реклама на твоя бизнес от организаторите!
<!--[if !supportEmptyParas]--> Специално зa читателите на блога, организаторите сп. ENTERPRISE и Център за предприемачество и управленско развитие - CEED предоставят специалeн код за отстъпка от 50% (така таксата за участие с отстъпката е 75 лв. без ДДС). Кодът е “Жанет”, който се въвежда във формата за онлайн регистрация на адрес: http://mysuccess.bg/registration в полето за фирма (след името на Вашата фирма).
Повече информация за Балкански Бизнес Форум ще намерите на http://mysuccess.bg .


.......................................................................Присъединете се към общността на Guerrilla Marketing във Facebook: http://www.facebook.com/#!/group.php?gid=91203901500 за да споделяме заедно!
.......................................................................