Кой е модерният цвят на 2019?

За Guerrilla Marketing комуникацията чрез цветовете e изключително важна за мотивацията на хората, психологическото влияние, което оказват върху решението за покупка и с какво се свързват те в съзнанието на нашите клиенти.

Всяка година Pantone Color Instutite прогнозира кой ще бъде цветът на годината на база проучване на цветовете сред индустриите и тяхното психологическо влияние с лидерството на Leatrice Eiseman - един от най-уважаваните консултанти в света в областта на цветовете и тяхното психологическо влияние.

За 2019 г.  цветът е PANTONE 16-1546 Living Coral.

Източник: https://www.pantone.com/

Living Coral e aнимиращ и жизнено-утвърждаващ нюанс на оранжево със златен нюанс. Той е трептящ, мек, обгръщащ ви с топлота и грижа. Living Coral e въплъщение на игривост, енергия и стремеж отново да се свържеш с природата.

“Въпреки че има сериозност - подхранващият аспект на запазването на нашите океански коралови рифове - в същото време има елемент на игривост, прикрепен към цвета Living Coral. Коралът е цвят на красотата и цвят, от който хората са толкова привлечени. Помислете най-вече за залеза. Той създава картина на някакво прекрасно тропическо място, на място, където бихте искали да си почивате.!” – споделя Leatrice Eiseman, Изпълнителен директор на Pantone Color Institute.

Цветът на 2019 Living Coral изразява топлината, този вид хармония, човешкото взаимодействие и социалната връзка, които търсим. Tова е нещо, което е присъщо на човешкия ум. Той ви дърпа навътре, събира ви по толкова топъл и приветлив начин, че отваря път към позитивни мисли и  е наистина важна част от изразяването на цвета на годината с Living Coral.

Вижте  страхотните примери на Living Coral в моя Pinterеst board,  посветен на цветовете >> 

Нека направим и ретроспекция към цветовете от предишните години:

Цветът на 2018 бе “Ултра виолетов“ -  мистериозен, интуитивен и вдъхновяващ за един нов свят!

Цветът на 2017 бе “Зеленина“  -  жизнен, естествено ярък и вдъхновяващ за ново начало.

Цветовете на 2016 бяха два Rose Quartz и Serenity, които носят спокойствие и релакс.
Цветът на 2015 бе „Марсала“- насърчаващ към творчество и експериментиране.  

Цветът на 2014 г. бе цветът на сияйната орхидея, който е завладяващ,  магически, загадъчен, а през 2013 г.модерният цвят бе изумрудено зеленият, изпълнен с блясък и очарование.

Споделям с Вас и статиите за влиянието на формите и цветовете, които ще Ви бъдат полезни:

1. Guerrilla Marketing и емоциите на цветовете в маркетинга >>

2. Как жените и мъжете възприемат формите и цветовете и как те им въздействат >>

Нека 2019 е изпълнена с топлина и позитивизъм!

Присъединете се към Guerrilla Marketing групата във Facebook, за да споделяме заедно добрите примери!

..........................................................................

Жанет Найденова

Маркетинг консултант

Certified Master of Guerrilla Marketing Coach

GSM: +359 888 616 498

e-mail: jnnconsult@gmail.com

twitter: @jnnmarketing

LinkedIn: bg.linkedin.com/in/janetnaidenova/

Blog: http://jnnmarketing.blogspot.com
Seminars: http://www.guerrilla-marketing.eu
Guerrilla Marketing във Facebook:
https://web.facebook.com/groups/guerrillamarketingfans/

Guerrilla Marketing и стойността на проучванията за Интернет реклама

Март месец бе изключително натоварен и наскоро приключилия форум на дигиталната индустрия в България – IAB FORUM Bulgaria 2012, на който взеха участие над 400 участника – собственици на бизнес, маркетинг & PR мениджъри, бренд мениджъри, мениджъри бизнес развитие, медиа планьори, големи рекламодатели, експерти, студенти и медии бе връхната точка в програмата ми. На форума представихме данни от второто по реда си AdEx проучване на българския онлайн пазар за обема на инвестициите в онлайн реклама през 2011 г., проведено от Интерактив Адвъртайзинг Бюро България (IAB) http://www.iabulgaria.bg и Ipsos България.

Проучването показва, че брутният обем на рекламните бюджети, инвестирани в онлайн реклама през 2011 г., възлиза на общо 42,5 млн. лева, като 82 % от тях са инвестирани в дисплей реклама.

Безценно богатство е да знаете колко инвестират конкурентите от Вашата индустрия в дигитален маркетинг. Guerrillas искат да знаят с колко са нарастнали инвестициите в интернет маркетинг в сравнение с миналата година, да сравнят своите и да видят дали се движат със същата скорост на инвестиции в интернет маркетинг или дори още по-бързо (ако се движат по-бавно, значи не са Guerrillas :-). На /фиг. 1/ е представен делът на инвестиции в Интернет реклама за различните индустрии през 2011 и 2010 година.

Фиг. 1. Брутни обеми от Интернет реклама по отрасли 2011 г. спрямо 2010 г.

На вас, читателите на този блог предоставям достъп до паспорт на дигиталната индустрия в България, с най-значимите резултати от проучването и индекс на ТОП 50 Интернет рекламодатели в България за 2011 г. , изготвен в партньорство между IAB България и Ipsos България. Можете да ги изтеглите безплатно от библиотеката на сайта на асоциацията:

http://iabulgaria.bg/wp-content/uploads/2012/03/DigitalPassport-IAB-Bulgaria-2012.pdf и http://iabulgaria.bg/wp-content/uploads/2012/03/Ipsos-IAB-Bulgaria-Top-50.pdf заедно с останалите полезни и интересни презентации от IAB Форум България 2012.

Пожелавам Ви успех !

С уважение,

Жанет Найденова
Председател на Управителния съвет
IAB България
Гласът на дигиталната индустрия в България
http://www.iabulgaria.bg
http://seminari.iabulgaria.bg
http://fоrum.iabulgaria.bg
..............................................................................

Научете повече за предстоящите семинари на IAB България на адрес: http://seminari.iabulgaria.bg

.................................................................................

“GUERRILLA MARKETING”. Битката за клиента!

Какво е КЛИЕНТЪТ за Вас? Отговорът Ви сигурно ще е еднозначен - ВСИЧКО! Навсякъде е изпълнено с врагове, които се конкурират за едно и също - КЛИЕНТЪТ! Враговете са тук, за да откраднат нашите настоящи и потенциални клиенти, които купуват и би трябвало да продължат да купуват това, което ние продаваме. ”Не си мислете, че лансирането на Guerrilla Marketing атака е единствено тежка и трудна битка. Много е забавно да печелиш битки! Вашите конкурентни няма да разбират маркетинга дори на половината на Вас, след като завършите нашата пълна Guerrilla Marketing коучинг програма онлайн http://www.jnn-marketing.com/GM.html . Около половината от маркетинг средствата са абсолютно безплатни. И колкото повече практикувате, битката за КЛИЕНТА става все по-лесна и по-забавна за Вас!”

Jay Conrad Levinson бащата на Guerrilla Marketing

Конкурентите са собственици на малък и среден бизнес (че дори и корпоративният бизнес иска да ни вземе клиентите, спечелени с много труд, усилия и време!). Някои от тях са много по-големи от нас. Други имат силата и характера на “Годзила”. Доста от тях са по-добре финансирани от нас. Други са в бизнеса от много отдавна! Те са тук, за да ни превземат, да ни купят, да ни изблъскат от позициите и да ни прегазят по всеки възможен начин. Те са навсякъде, за да изтръгнат прихода от нашите настоящи, потенциални и минали клиенти. Те привличат вниманието на всеки “чистокръвен” потребител, който чете вестници, слуша радио, гледа телевизия, взима поща, чете съобщения от пощенската си кутия в Интернет, посещава уеб сайтове, портали, членува в социални общности, групи и т.н. Нашите конкуренти означават бизнес. Някои от тях могат да си позволят повече реклами във вестници, радио, телевизии, портали, отколкото ние някога сме си мечтали. Те могат да изпращат с директна поща рекламни материали до повече хора, отколкото ние някога сме изпращали. Те могат да харчат много повече пари във всяка област на маркетинга, която може да се купи с пари. Но те не винаги могат ни “надмислят”! Ето това е отличителната черта на Guerrilla Marketing. Ако в битката за спечелване на КЛИЕНТА, вие инвестирате време, енергия и въображение и можете да постигнете същата сила на маркетинга, която вашите конкуренти постигат, но с цената на много изхарчени пари.

Кой е най-големият враг на маркетинга?

Работите като луд, за да привлечете внимание и бизнес, оперирате с маркетинг план и календар, медиа план, обвързвате се с маркетинг стратегия и извършвате всичко правилно, в резултат на което се стича поток от клиенти, но - ги губите. Те никога не се връщат втори път. Изпълнили сте вашия маркетинг толкова добре и сте маркетирали продуктите и услуги толкова стриктно, че сте шокиран, как може клиентите да ви игнорират?! Отнасяли сте се добре с тях. Дали сте им честна цена, знаейки, че качеството, което се съдържа в офертата, кореспондира на качеството, което са очаквали да получат. Уверили сте ги, че обслужването е вашето второ име. Усмихвали сте се, назовали сте клиента по име, когато сте му казали “довиждане” и сте благодарили за покупката.

Как да насочите усилия в битката?

Guerrilla мениджърите насочват усилията си в маркетинг битката едновременно на три фронта (фиг.1):

1 Фронт на клиентите - предна полева линия – към нея трябва да насочите 60% от маркетинг бюджета, времето и усилията на екипа.

2 Фронт на потенциалните клиенти – към него трябва да насочите 30% от маркетинг бюджета, времето и усилията на екипа.

3 Фронт на обществеността – тук трябва да насочите останалите 10% от маркетинг бюджета.

И защо клиентите са ви игнорирали и е било толкова лесно да ви изтрият от съзнанието си? Защото вие сте ги игнорирали!

Защото сте извършили продажбата и сте допуснали съдбовната и толкова често срещана грешка да си помислите, че вашата маркетинг задача е приключила. Това е било ужасна грешка!Близо 70% от фирмите фалират до 5-та година, защото са проявили пълна апатия към клиентите си след продажбата. Тя е най-големият враг на маркетинга, а не Вашите конкуренти. Отношението “Аз ги обичам и ги напускам” е фатално за печалбите.

Кое е най-силното оръжие на Guerrilla Marketing?

Guerrilla мениджърът притежава отношението “Аз ги обичам и ги обичам постоянно”, маркетирайки към потенциалните клиенти като луд до извършване на продажбата, след това продължавайки постоянно да маркетира. Апатията никога не го настига. Клиентите не се чувстват игнорирани. Guerrilla мениджърите правят всичко по силите си, за да задълбочи взаимоотношенията си с тях, чрез последващи действия и много обич. Фирмите, които предлагат продуктите си само като стока, много често загубват бизнеса поради по-ниските цени, които предлага конкуренцията им. Фирмите, които формират топли взаимоотношения, поддържат взаимоотношения с клиентите непрекъснато, предоставяйки им превъзходно обслужване се позиционират в съзнанието на клиентите си ‘като първи и единствен правилен избор за тях!”.

Най-силното оръжие на Guerrilla Marketing са последващите действия. За да подхранват такива дълготрайни взаимоотношения, Guerrilla мениджърите изпращат благодарствено писмо след продажбата - в рамките на 48 часа. Те се свързват с клиентите си отново, в рамките на месец от извършената продажба, за да са сигурни, че всичко е наред и клиентът няма въпроси. Три месеца след продажбата, Guerrilla мениджърите пак се свързват с клиентите, този път за да им предложат нов продукт или услуга, който е подходящ и допълва първата покупка и т.н. Този тип последващи Guerrilla действия не само разсейват страха от апатия, но увеличават бизнеса от 20% до 300%. Това е така, защото клиентите, в техните сърца, тайничко се надяват на признание, благодарност, информация, поощрителни възможности за покупка и нови действия.

Постоянното внимание и последващи действия водят до нови, свързани продажби. Това означава големи печалби, защото струва 6 пъти по-скъпо да продадете нещо на нов клиент, отколкото да продадете същото на съществуващ клиент.

Истинският маркетинг консултант съветва да изчислите стойността на всеки клиент. Ако не разбирате разрушителната сила на апатията след продажбата, тогава стойността на клиента е много малка, достига до няколко десетки лева, дори и по-малко. Ако направите всичко възможно да не допуснете апатията да ви настигне, тогава стойността на клиента може да се измерва със стотици хиляди левове, дори много повече. Вие ще печелите от първоначална продажба, от повтарящи се продажби, от тези по препоръки от ваши клиенти и от дълготрайни, взаимно-полезни взаимоотношения.

Пожелавам Ви успех в битката за КЛИЕНТА! Жанет Найденова Certified Master of Guerrilla Marketing Coach

..................ПОКАНА ...................

ПРАКТИЧЕСКИ СЕМИНАР “Guerrilla Marketing: Интернет маркетингът за твоя УСПЕХ!”

София, 08.04.2011 /петък/

За 1 ден ще научите защо Интернет маркетингът е най-ефективният маркетинг комуникационен канал за привличане на клиенти, кое работи в Интернет, кое не работи в Интернет и защо, подкрепено с много примери от добрите български практики! Ще срещнете проактивни хора като Вас и ще споделим този ден заедно! Вижте галерията със снимки на всички Guerrilla мениджъри за последната една година, преминали обучения по системата Guerrilla Marketing: http://www.flickr.com/photos/janet_naidenova/show и видео клипове от обучения: http://www.youtube.com/JanetNaidenova Само за Вас, читателите на блога, посветен на Guerrilla Marketing, предоставям специална ранна такса за участие – 119 лв. /върху тази цена се начислява ДДС/, независимо от датата на регистрация! За повече информация и онлайн регистрация, посетете: http://www.guerrilla-marketing.eu/

............................................................................

Присъединете се към групата на Guerrilla Marketing във Facebook на адрес: http://www.facebook.com/janet.naidenova?v=wall&story_fbid=414908046860&ref=notif&notif_t=wall#!/group.php?gid=91203901500&ref=ts за да споделяме заедно примери и да обменяме опит и информация за Guerrilla Marketing!

........................................................................

Guerrilla Marketing. Печелившият маркетинг.

Маркетингът е процес, а не еднократно събитие. Той има начало, развитие, но няма край. Затова маркетингът трябва да се разглежда като един непрекъснат процес. Планирайте Вашия маркетинг, изпълнявайте го, измервайте ефективността от него и го анализирайте с цел при следващата кампания да го подобрите, да го направите по-ефективен, да го промените, ако се наложи дори да го забавите, но никога не го спирайте. Защо?

Да спрете маркетинга не е най-добрата идея, защото:
- Пазарът постоянно се променя, а хората бързо забравят;
- Конкуренцията не изчезва;
- Маркетингът е ключов за оцеляването и растежа;
- Маркетингът помага за задържането на съществуващите клиенти;
- Той затвърждава идентичността на фирмата;
- Маркетингът предоставя преимущества пред конкурентите, които не го зачитат като ключов елемент;
- Маркетингът позволява на бизнеса да продължи да оперира;
- Ще загубите инвестираните досега средства в маркетинг;
- Ще загубите бизнеса си!

От всички стъпки на планиране, изпълнение, измерване и анализиране, управлението на самия процес "маркетинг" отнема най-много време. Отнема сравнително кратко време, за да разработите Вашата маркетинг атака и да я лансирате, но е необходим целият живот на бизнеса ви, за да управлявате, наблюдавате и подобрявате маркетинг атаката. Не забравяйте, че Вашите умни и мотивирани конкуренти Ви анализират постоянно и дават всичко от себе си, за да ви победят на арената на маркетинга.

Тези, които успяват в бизнеса, разбират в дълбочина значението и важността на термините "клиентска база" и "дългосрочни взаимоотношения с клиентите". Най-големите печалби за фирмите в дългосрочен план идват от удовлетворените клиенти. А днес, в трудното време, когато борбата за място на пазара е още по-ожесточена, трябва да обръщаме изключително внимание на клиентите, защото те са всъщност нашия бизнес. Един доволен клиент се връща отново и отново и води след себе си още нови клиенти. Не еднократната сделка, та било то и по-голяма, а постоянните покупки от един клиент носят по-големи печалби.

Средностатистически на една фирма би струвало шест пъти повече средства, за да спечели нов клиент, отколкото да продаде нов продукт или услуга на вече съществуващ клиент.

Предизвикателството се състои в това да продавате повече на съществуващите клиенти за по-дълъг период. Кое е критичното за генериране на по-голяма печалба от съществуващите клиенти? Това е последователността и постоянството на Вашия маркетинг към тях. Обикновено мениджърите изпращат едно писмо с каталог, брошура или фирмен профил, обаждат се веднъж по телефона, изпращат един факс или e-mail и чакат. Чакат клиентът да посети страницата им в интернет, да пусне поръчка или да зададе въпрос.

Но съществуват много причини, поради които това не се случва. Например:
- Клиентът е забравил за предложението;
- Писмото е изхвърлено;
- Електронното съобщение е изтрито;
- Клиентът е претоварен с толкова. много всекидневни неща, че няма време да реагира на предложението;
- Клиентът няма достатъчно информация, за да вземе решение;
- Клиентът счита, че не познавате неговите конкретни нужди и проблеми;
- Клиентът не е мотивиран да действа.

Когато сте спечелили един клиент, трябва да направите всичко възможно, за да изградите дългосрочни отношения с него. 70% от изгубения бизнес не се дължи на лошо обслужване или качество, а на факта, че клиентите се игнорират след продажбата.

За да успеете в бизнеса, е необходимо да реализирате постоянно и успешно вашия маркетинг.

Какво не е печелившият маркетинг:
- Скъп;
- Лесен;
- Общ;
- Губене на време;
- Нещо, което се учи в училище;
- Нещо, което се намира в книгите по маркетинг;
- Нещо, което знаят и нашите конкуренти;
- Но трябва да бъдете спокойни именно защото той не е всичко това.

В противен случай всеки щеше да го знае и да го практикува и нямаше да успеете повече от другите. Не спирайте! Маркетингът е процес, а не еднократно събитие. Това e тайната на печелившия маркетинг!

...................................................................
Присъединете се към групата на Guerrilla Marketing във Facebook на адрес: http://www.facebook.com/#!/group.php?gid=91203901500 !

Guerrilla Marketing. Готови ли сте с Вашия маркетинг план за 2011?

Представяте ли си да пътувате в непозната страна без пътна карта? Същото е когато управлявате Вашия бизнес без маркетинг план.

Маркетинг планът Ви помага да си отговорите на въпросите: Къде се намирате, къде искате да стигнете и как да стигнете до там? Маркетингът е двигателя на всеки бизнес. За да се ангажирате с успешен бизнес абсолютно задължително е да започнете с маркетинг план.

Не е задължително маркетинг планът да бъде десетки страници. Едни от най-успешните маркетинг планове са създадени върху салфетка по време на закуска или под душа. Колкото и кратък да е Вашият маркетинг план, напишете го!

Разликата между успеха и неуспеха на нашия бизнес е в планирането на маркетинга. Това е основателна причина, за да седнете и да напишете вашия маркетинг план, след като прочетете тази статия. И най-важното след това е да се ангажирате с неговото изпълнение!

Алгоритъмът за създаване на маркетинг план, който Ви предлагам, се състои от 7 стъпки и представлява писмени отговори на седемте най-важни въпроси за Вашия бизнес.

Прочетете двете публикации за създаването на Guerrilla Marketing план:

http://jnnmarketing.blogspot.com/2009/12/guerrilla-marketing-1.html

http://jnnmarketing.blogspot.com/2010/01/guerrilla-marketing-2.html


Пожелавам Ви успешна, изпълнена със здраве, късмет и успех 2011 година!

С уважение,

Жанет Найденова
Certified Master of Guerrilla Marketing Coach

............................................................
Присъединете се към групата на Guerrilla Marketing във Facebook на адрес: http://www.facebook.com/janet.naidenova?v=wall&story_fbid=414908046860&ref=notif&notif_t=wall#!/group.php?gid=91203901500&ref=ts за да споделяме заедно примери и да обменяме опит и информация за Guerrilla Marketing!

ПОКАНА ЗА ПРАКТИЧЕСКИ СЕМИНАР
“Guerrilla Marketing: Интернет маркетингът за твоя УСПЕХ!”

София, 28.01.2011 /петък/, 11.02.2011 /петък/, 26.02.2011 /събота

За 1 ден ще научите защо Интернет маркетингът е най-ефективният маркетинг комуникационен канал за привличане на клиенти, кое работи в Интернет, кое не работи в Интернет и защо, подкрепено с много примери от добрите български практики! Ще срещнете проактивни хора като Вас и ще споделим този ден заедно! Вижте галерията със снимки на всички Guerrilla мениджъри за последната една година, преминали обучения по системата Guerrilla Marketing: http://www.flickr.com/photos/janet_naidenova/show и видео клипове от обучения: http://www.youtube.com/JanetNaidenova

Присъединете се към успелите Guerrilla мениджъри в България! Само за Вас, читателите на блога, посветен на Guerrilla Marketing, предоставям специална такса за участие – 99 лв. /без начислен ДДС/, независимо от датата на регистрация!

За повече информация и онлайн регистрация, посетете: http://www.guerrilla-marketing.eu/
...........................................................................

Guerrilla Marketing. Психологията на Интернет маркетинга – част 4 от 4.

Четвъртият аспект на човешката природа, който има най-голямо влияние върху Интернет маркетинга е:

“ИЗКЛЮЧИТЕЛНОСТТА”

Хората желаят да получават "специални", “изключителни” условия, които са само за тях. Те желаят да чуят, че са специални и искат да бъде споменато тяхното име.

Така например, при доста години при излизането от печат на български език на книгата на Филип Котлър "Котлър за маркетинга. Как да създаваме, печелим и управляваме пазарите", като маркетинг консултант, договорих с издателството на книгата "Класика и Стил" специални условия за покупка с % отстъпка и доставка на място, само за читателите на моите публикувани статии по маркетинг.

Написах писмо за директен е-маркетинг, изпратих го по е-мейл до моята лична база данни с позволение от читателителите ми да им изпращам е-мейл съобщения със статии, новини, интервюта, примери, предложения в областта на маркетинга и резултатът бе изумителен - над 60% респонденти, закупили книгата!

Изключителността винаги дава по-добър резултат. В случая, изключително високият процент се дължи и на факта, че целевата група е с много големи интереси в областта /високо таргетирана целева група/, в която е и книгата и ми е предоставила своето разрешение да им изпращам е-мейл съобщения, свързани с маркетинга. Така, че трите елемента – разрешение, изключителност и висок интерес към темата, доведоха до тези завидни 60 %. За сравнение, 10% респонденти се считат за постигнат много над средното ниво процент респонденти за директен маркетинг (какъвто е и е-майл маркетингът), а средният процент респонденти, на който се радват маркетолозите в света в момента, е около 1%.

И така вече разгледахме четирите аспекта на човешката природа, които имат най-голямо влияние при Интернет маркетинга:

1.Любознателността:
http://jnnmarketing.blogspot.com/2010/03/guerrilla-marketing-1-4.html

2. Желанието за закупуване на продукт със значима стойност на най-изгодна цена:
http://jnnmarketing.blogspot.com/2010/04/guerrilla-marketing-2-4.html

3. Страхът от грешка и взимане на погрешно решение:
http://jnnmarketing.blogspot.com/2010/04/guerrilla-marketing-3-4.html

4. Изключителността
http://jnnmarketing.blogspot.com/2010/05/guerrilla-marketing-4-4.html

Помните ли първия принцип на рекламата. Себичността и егоизмът са присъщи на нашите потенциални клиенти. Те си задават въпроса "Какво ми носи това на мен?" за всичко, което Вашия уеб сайт им предоставя. Това е първият въпрос, на който трябва да отговорите с Вашия уеб сайт, Вашето е-мейл съобщение, Вашия Интернет маркетинг. Трябва да казвате и да показвате на Вашите посетители какво им носите на тях.

Запомнете маркетинговия принпиц на Guerrillas: "Кажете ми защо и след това ще купя!" Следвайте го във всяко свое маркетинг средство и резултатът няма да закъснее!

Успешна нова седмица!

....................................................

ПРАКТИЧЕСКИ СЕМИНАР
“Guerrilla Marketing: Интернет маркетингът за твоя УСПЕХ!”

14.05.2010 21.05.2010 петък, София

За 1 ден ще научите защо Интернет маркетингът е най-ефективният маркетинг комуникационен канал за привличане на клиенти, кое работи в Интернет, кое не работи в Интернет и защо, подкрепено с много примери от българската практиката! Ще срещнете проактивни хора като Вас и ще споделим този ден заедно! Вижте галерията със снимки на всички Guerrilla мениджъри за последната една година, преминали обучения по системата Guerrilla Marketing: http://www.flickr.com/photos/janet_naidenova/show

Присъединете се към успелите Guerrilla мениджъри в България! Само за читателите на блога, посветен на Guerrilla Marketing, предоставям специална такса за участие – /99 лв. без начислен ДДС/, независимо от датата на регистрация!

За повече информация и онлайн регистрация, посетете: http://www.guerrilla-marketing.eu/
…………………………………………………………….........

Guerrilla Marketing. Психологията на Интернет маркетинга – част 3 от 4.

След като разгледахме първите два от четирите аспекта на човешката природа, които има най-голямо влияние върху Интернет маркетинга - любознателността, публикуван на адрес: http://jnnmarketing.blogspot.com/2010/03/guerrilla-marketing-1-4.html и желанието за закупуване на продукт със значима стойност на най-изгодна цена, публикуван на адрес: http://jnnmarketing.blogspot.com/2010/04/guerrilla-marketing-2-4.html, сега ще Ви запозная с третия по ред аспект на човешката природа:

“СТРАХЪТ ОТ ГРЕШКА И ВЗИМАНЕ НА ПОГРЕШНО РЕШЕНИЕ” и как да го преодолеем

Това е най-голямата бариера при процеса на продажби. Хората се страхуват да не вземат погрешно решение при закупуването на Вашия продукт. Те се страхуват да не бъдат излъгани от Вас при покупката и да не получат продукта, който са очаквали. Съществуват два начина за преодоляване на този страх.

Първият начин е чрез предoставяне и добавяне на правдоподобност към Вашите рекламни послания. Правдоподобността се доказва чрез мнението, атестата, референцията на Вашите клиенти. Добавете към Вашия уеб сайт: "Kакво споделят клиентите за продукта/услугата?". Потенциалните клиенти ще повярват повече на клиентите Ви, отколкото на Вас! Затова винаги публикувайте мненията на Вашите клиенти за продуктите и услугите, които предлагате.

Чудесен пример за използването на този начин за преодоляване страха от грешка и взимане на погрешно решение са мненията на клиентите, завършили 4, 8 или 12 седмични сертификационни обучения по системата Guerrilla Marketing чрез Интернет, публикувани на адрес: www.jnn-marketing.com/GM.htm В качеството на още една гаранция и средство за преодоляване на страха, тук се предлага и възможността за 100% връщане на таксата за обучение след първата седмица, ако обучението не е оправдало очакванията на клиента!

Вторият начин за преодоляване на страха от грешка и взимане на погрешно решение е чрез предоставяне на гаранция, лишена от риск или дори по-добра гаранция. Дайте възможност на Вашите клиенти да върнат продукта и да получат парите си, ако продуктът не ги удовлетворява, независимо от причината. Или още по-добре би било, ако заедно с продажбата на продукта, предоставите безплатни допълнителни бонуси (например безплатен анализ, свързан с продукта, безплатна електронна книга, безплатен курс на обучение и др.), които клиентът може да задържи дори ако реши да върне продукта, който е купил.

Най-добрият начин за преодоляване на страха е да предоставите възможност на клиента за изпробване на продукта за определен период от време и закупуването му след изтичането на пробния срок. Например, производителите на софтуер, Интернет доставчиците най-често предоставят най-добрия от трите начини. От кого ще закупите продукта? От този който изисква първо да го платите и после да го получите или от този, който първо Ви предоставя възможността да изпробвате продукта за определено време и след това, ако желаете да го закупите?

Един успешен пример в българското Интернет пространство за тест на продукт преди да решите дали искате да го закупите е предложението за 30 дневен безплатен пробен тест на най-бързодестващата и с най-висока степен на защита антивирусна система в света NOD32. Можете да изтеглите NOD32 от адрес: http://www.nod32.bg/ и да го тествате безплатно за 30 дни. Опитайте! Толкова е лесно и нищо не губите! И ... можете да плащате месечно по 4,80 лв. с SMS!

.....................................................................................................
ПРАКТИЧЕСКИ СЕМИНАР
“Guerrilla Marketing: Интернет маркетингът за твоя УСПЕХ!”

14.05.2010 21.05.2010 28.05.2010 петък София

За 1 ден ще научите защо Интернет маркетингът е най-ефективният маркетинг комуникационен канал за привличане на нови клиенти, кое работи в Интернет, кое не работи в Интернет и защо, подкрепено с много примери от българската практиката! Ще срещнете проактивни хора като Вас и ще споделим този ден заедно! За повече информация и онлайн регистрация, посетете: http://www.guerrilla-marketing.eu/

Guerrilla Marketing. Психологията на Интернет маркетинга – част 2 от 4

След като разгледахме първия от четирите аспекта на човешката природа, който има голямо влияние върху Интернет маркетинга - любознателността, публикуван в предишния пост на адрес: http://jnnmarketing.blogspot.com/2010/03/guerrilla-marketing-1-4.html ще Ви запозная с втория по ред аспект на човешката природа:

ЖЕЛАНИЕТО ЗА ЗАКУПУВАНЕ НА ПРОДУКТ СЪС ЗНАЧИМА СТОЙНОСТ
НА НАЙ-ИЗГОДНА ЦЕНА

Хората желаят най-доброто и искат да са убедени, че го получават на на-изгодната цена. Никой не би искал да се чувствува като човек, който е платил твърде много за нищо. Така, че трябва да им дадете впечатляваща за тях стойност на най-изгодна цена.

Пример: С маркетинга на Вашия информационен продукт, можете да обясните колко време сте инвестирали за да го създадете, колко хора от Вашия екип са посветили своето време на този проект, какъв обем информация е обработен, колко инвестиции сте направили за да създадете този продукт.

Така например, когато създавахме съдържанието на страницата в Интернет за маркетирането на доклада с резултатите от “Национално проучване на използването на информационните и комуникационните технологии (ИКТ) сред малкия и средния бизнес в България” преди години, подчертахме, че докладът съдържа 154 страници, изпълнени с над 160 графики, 60 таблици и предоставя отговорите на 86 въпроса в областта на компютърния хардуер, LAN/WAN, софтуер, интернет и ИТ услуги.

Обърнахме внимание на следните факти:
1. Целевата група за проучването е съставена от 1680 фирми, подбрани от предварителна селекция на 5000 малки и средни предприятия, чиито профил отговаря на изискванията на изследването.
2. Фирмите-респонденти са с различен предмет на дейност: производители от различни типове индустрии; дистрибуция и логистика; услуги и др.
3. Само за събирането на данните за проучването, чрез провеждане на лични интервютата са инвестирани над 850 часа на 17 консултанти.
4. Проектът постигна 427 респондента от малкия и средния бизнес от цялата страна. Това е първото национално проучване в България от такъв мащаб.

След като вече мина достатъчно време от проучването, за да предоставим възможност да повече хора да бъдат информирани, създадохме заедно със Saga Technology “Бяла книга на информационните и комуникационните технологии в малкия и средния бизнес” – 5000 копия в печатна версия и създадохме и електронна версия в pdf формат, в която включихме и части от това проучване. Ако желаете, можете да се регистрирате и да изтеглите безплатно Бялата книга на адрес:
http://www.jnn-marketing.com/index.php?p=whitepaper_bg

Можете да предоставите и специална отстъпка за всеки, който изпрати запитване по е-мейл до определен срок или попълни специална форма на Вашия уеб сайт. След като потенциалният клиент бъде запознат със стойността на информацията, предоставена чрез информацията за продукта, той ще бъде щастлив да закупи жизнено необходимата му информация на изключително изгодна цена.

Следва продължение в част 3 на третия аспект на човешката природа, който има най-голямо влияние върху Интернет маркетинга “СТРАХЪТ ОТ ГРЕШКА И ВЗИМАНЕ НА ПОГРЕШНО РЕШЕНИЕ” и как да го преодолеем.

..........................................................................................

ЗАПОВЯДАЙТЕ НА ПРАКТИЧЕСКИЯ СЕМИНАР “Guerrilla Marketing: Интернет маркетингът за твоя УСПЕХ!”

30.04.2010 /петък/, София, Elieff Център за Обучение и Култура на Американски Университет в България в София, Студентски град.

За 1 ден ще научите защо Интернет маркетингът е най-ефективният маркетинг комуникационен канал за привличане на нови клиенти, кое работи в Интернет, кое не работи в Интернет и защо, подкрепено с много примери от българската практиката! Ще срещнете проактивни хора като Вас и ще споделим този ден заедно!
За повече информация и онлайн регистрация, посетете: http://www.guerrilla-marketing.eu/

Ето какво споделя за практическия семинар, г-н Дянко Дянов, собственик на фирма “Видар”, специализирана в индивидуално производство на мебели, интериори, строителство и ремонти: http://www.vidarbg.com/

Guerrilla Marketing. Психологията на Интернет маркетинга – част 1 от 4.

“Интернет променя начинът по който хората купуват, а не причината, поради която те купуват!”

Guerrilas знаят, че Интернет не променя отговора на въпроса "Защо хората купуват?”, а само "Как те купуват?". Хората купуват заради чувствата и желанията си. Тази психология е валидна и за Интернет маркетинга. Интернет, като най-голямата и най-бързо развиващата се медиа за директен маркетинг, за първи път в историята на директния маркетинг ни предоставя интерактивна възможност за представяне на нашите продукти и услуги. Вашите потенциални клиенти могат да получат цялата необходима информация по тяхно желание и след това да поръчат мигновено желаният от тях продукт или услуга, могат да бъдат в диалог с Вашата марка и да се превърнат във Ваши фенове, които Ви препоръчват и да се гордеят, че са клиенти на Вашата марка.

Хората, които са в Интернет, не са "нови". Това са хората, които притежават желанията, които винаги са имали. Рекламните медии се променят. Ефективната реклама не се променя, защото тя се базира на познанието за човешката природа. Първият принцип на рекламата е, че себичността и егоизмът са присъщи на нашите потенциални клиенти. Те си задават въпроса "Какво ми носи това на мен?" за всичко. Това е първият въпрос, на който трябва да отговорите и с Вашия уеб сайт. Той трябва да казва и да показва на Вашите посетители какво им носи той на тях.

Нека сега разгледаме първият от четирите аспекта на човешката природа, които имат най-голямо влияние при Интернет маркетинга - любознателността!

ЛЮБОЗНАТЕЛНОСТТА Е СИЛНА МОТИВАЦИЯ

Хората се страхуват да пропуснат нещо съществено. Те са любознателни да научат тайните. Затова рекламите на повечето информационни продукти онлайн съдържат думата "тайна" . Възползувайте се от този психологичен елемент. Можете да се възползвате от преимуществото на този фактор от човешката природа, като предоставите резултатите, които се постигат с Вашия информационен продукт, но без изрично да споменавате какъв е той. Например, можете да кажете, че съществуват три тайни за ………. (цитирайте ползата от Вашия продукт), без да казвате какви са те. По този начин Вие мотивирате посетителите да научат повече за Вашия продукт/услуга.

Ако обаче включите и думата "БЕЗПЛАТНО", тогава любознателността на Вашите посетители ще бъде основата за генериране на трафик към Вашия уеб сайт, аутореспондери, е-зона, група, профил. В една от моите статии, озаглавена "Как да увеличите Вашите продажби с е-мейл маркетинг?", включих следното изречение: "Ако желаете да получите безплатно списъка с 200 маркетинг средства (100 офлайн и 100 онлайн) на Guerrilla Marketing, изпратете празен е-майл (не е необходимо да въвеждате текст) до аутореспондер: 200GM@sendfree.com и до минута ще получите списъка по е-мейл във Вашата пощенска кутия. Резултатът бе наистина впечатляващ!

Използването на думата "БЕЗПЛАТНО" без да се разбира стойността на това, което се получава безплатно е опасно. Предоставяйки нещо безплатно без да бъде обяснена действителната му стойност не носи полза. Целта не е само да се привлекат повече посетители, а крайната цел е да продадете повече стоки и услуги на тези посетители. Клод Хопкинс, в своята книга "Научната реклама", пише (дори в онези времена), че не трябва да предоставяте мостра на Вашия продукт без да сте разказали Вашата история за създаването на този продукт, без действително да сте имали шанса да покажете стойността на Вашата оферта. Покажете на Вашия посетител първо действителната стойност на това, което той ще получи безплатно. След това му кажете защо му го предоставяте безплатно. Кажете му, че му предоставяте възможността да го използва безплатно, за да удовлетворите неговата любознателност и че очаквате той да се върне отново за още. Крайната цел е реализиране на повече продажби.
..............................................................................................


СЛЕДВАЩ ПРАКТИЧЕСКИ СЕМИНАР семинар “Guerrilla Marketing: Интернет маркетингът за твоя УСПЕХ!”

30.04.2010 /петък/, София, Elieff Център за Обучение и Култура на Американски Университет в България в София, Студентски град.


За 1 ден ще научите защо Интернет маркетингът е най-ефективният маркетинг комуникационен канал за привличане на нови клиенти, кое работи в Интернет, кое не работи в Интернет и защо, подкрепено с много примери от българската практиката!
За повече информация и онлайн регистрация, посетете: http://www.guerrilla-marketing.eu/

Ето какво споделя за практическия семинар, г-жа Елица Ткачова, ПР мениджър на неправителствената организация “Център Работилницата”, с истински дух на Guerrilla, инициатор на новата интернет страница на музикалните занимания "Бебешка музика" - http://www.rabotilnicata.com/

“Жанет, както предполагате вдъхновението дойде от Вас и от практическия курс "Интернет маркетинг за твоя Успех", който посетих. Благодаря Ви още веднъж за изпълненият с полезни идеи и практически насоки ден!

Елица Ткачова
ПР мениджър

Ето и видео:

Guerrilla Marketing. Как да изглеждате добре в Интернет?

Вашата първа презентация към Вашите клиенти може да е с Вашия уеб сайт. И като Guerrilla мениджър, Вие много бързо се учите да използвате Вашия уеб сайт за задържане на клиентите, като им предоставите причини, поради които те ще го посещават отново и отново (както и да го препоръчват на приятели и колеги). Въпреки, че има много общи неща между печатния дизайн и уеб дизайна, съществуват различия, за които трябва да знаете.

Ето няколко съвета, които можете да вземете в предвид, когато създавате Вашия първи уеб сайт или подобрявате съществуващия:

1. Използвайте къси текстове и линии. Четенето на екран е много по-трудно отколкото четенето на хартия. Съответно, трябва да положите повече усилия, за да могат Вашите читатели да разберат съобщението. Започнете с използването на по-къси линии (намалете дължината на линиите). Избягвайте уеб страници с текстове от единия край до другия. Тези страници се четат много трудно, да не кажем, че направо са невъзможни за четене. Ограничете дължината на линиите да бъде между половината и две трети от широчината на страницата.

2. Използвайте къси параграфи. Създайте параграфите върху екрана, колкото се може по-къси. Използвайте кратни изречения и ограничете броя на изреченията във всеки параграф. Два параграфа, всеки съдържащ по три изречения са много по-лесни за четене върху екрана отколко един параграф с шест изречения. Когато се съмнявате дали текстът е достатъчно лесен за четене, разделете параграфа на два параграфа (в печатан вестник накъсването на параграфите не е позволено).

3. Добавете допълнително празно пространство между параграфите. Добавете допълнително пространство между два параграфа, като натиснете клавиша ‘Enter’ или ‘Return Key’ два пъти след всеки параграф. Въпреки, че на печат се получава много празно пространство, допълнителното пространство между параграфите е добре дошло на екрана и прави четенето на параграфите много по-лесно.

4. Контраст. Най-лесен за четене е текстът, написан с черни букви на бял или бледо жълт фон. Опитайте реверсивен текст (написан с бели букви на черен или тъмен цветен фон). Четенето е много по-трудно.

5. Подзаглавия. Във Вашия уеб сайт е дори още по-важно да разделяте съдържанието с подзаглавия на всеки 3 до 4 параграфа. Използвайте повече свободно пространство над заглавието, за да покажете ясно, че подзаглавието разделя съдържанието на параграфите под него от тези над него. Използвайте подзаглавия, които сформират силен визуален контраст между съседните текстове.

6. Разделяйте текстовете. Като допълнение, освен с подзаглавията разделяйте текстовете чрез изброяване с цифри или с ‘bullets’. Използвайте цифри за разделяне на текста, когато е от значение приоритетът и използвайте ‘bullets’, когато разделените текстове са с равни приоритети. Когато използвате изброяване, добавяте визуален интерес към Вашия уеб сайт и правите структурата на Вашата презентация по-очевидна. Придържайте се към къси статии, като вмъквате текстови линкове (връзки) към вторична или допълнителна информация, която се намира на други страници.

7. Използвайте ярките цветове много внимателно. Посетителите на Вашия уеб сайт в действителност са втренчени в екрана. Ярките цветове уморяват очите. Когато това е възможно, използвайте смекчени цветове, които създават добро разположение, без да отклоняват вниманието от Вашето послание.

8. Избягвайте и прекаленото разделяне на текстовете. Избягвайте излишните движещи се обекти във Вашата уеб страница, ако не сте изрично убедени, че анимацията подсилва Вашето послание. Много често анимацията прекъсва и отнема от концентрацията, отколкото да комуникира. Виртуално е невъзможно да се концентрирате върху текстов параграф, когато има движение навсякъде по екрана.

9. Мислете, в смисъла на малки размери. Избягвайте да използвате големи графики или фотографии, картинки. Големите графики значително забавят зареждането на уеб сайта. Дайте възможност да посетителя да кликне с мишката върху малката картинка и да има възможност да я зарежда и в по-голям размер. Посетителите ще оценят тази възможност.

10. Проверявайте и пак проверявайте всички линкове. Нищо не може да загуби доверието във Вас по-бързо от нарушена връзка. Нарушената връзка показва, че Вие не обръщате внимание на детайлите и не проверявате работата си. (Дали бихте искали да закупите продуктите или да ползвате услугите на такъв човек?)

Резюме:

Въпреки, че може да имате бърз компютър, бърза Интернет връзка и последната версия на браузър, голямата част от посетителите на Вашия сайт може да не са такива късметлии, като Вас. Бавното зареждане на страницата или линкове, които не работят бързо ще ги разочарова.

Запомнете, че посетителите ще вземат решение да останат на сайта Ви или да кликнат на друг, за по-малко от 8 секунди. Създайте Вашия уеб сайт така, че да комуникира професионализъм, имидж на компетентност още с първото съприкосновение на посетителя с уеб сайта.

........................................................................................
ПОКАНА:

Заповядайте на еднодневния интензивен практически семинар “Guerrilla Marketing: Интернет маркетингът за твоя УСПЕХ!” в София през месец март. Изберете най-удобната за Вас дата: 20.03.2010 /събота/ или 26.03.2010 /петък/. За 1 ден ще научите защо Интернет маркетингът е най-ефективният маркетинг комуникационен канал за привличане на нови клиенти, кое работи в Интернет, кое не работи в Интернет и защо, подкрепено с много примери от българската практика! Местата за участие са ограничени до 10, датите са фиксирани и записването е на база датата на регистрация. Всеки от Вас, който чете този блог получава правото да се възполва от специалната такса за ранна регистрация - 99 лв. /без ДДС/, независимо от датата на регистрация и ще получи и 1 час безплатна консултация лично от Жанет Найденова след практическия семинар. За повече информация и онлайн регистрация, посетете: http://www.guerrilla-marketing.eu/
……………………………………………………………………

Guerrilla Marketing. Как да изглеждате добре по е-мейл?

Всеки път, когато изпращате е-мейл Вие представяте себе си. Всеки е-мейл представлява контакт с клиент, който заслужава поне толкова внимание, колкото скъпите отпечатани брошури и вестници. Всеки е-мейл предоставя на Вашите клиенти още една възможност те да съдят за Вашия професионализъм и компетентност.

Ето и някои съвети, от които можете да се възползвате, за да изглеждате професионално и добре по е-мейл:

1. Започнете със смислен текст в полето Subject/Тема/. Винаги идентифицирайте предназначението на съдържанието на Вашия е-мейл с текста в полето Subject/Тема/. Ако не напишете нищо в това поле, шансът Вашето съобщение да не бъде прочетено е много голям. Ако не сте написали текст в това поле и получателят не си спомни на кого е този е-мейл адрес, той може да изтрие незабавно Вашето съобщение без изобщо да го отвори. .

2. Избягвайте да отговаряте накуп на всички стари съобщения. Това се случва, когато Вие или Вашият клиент бързате да отговорите на всички натрупани съобщения, всяко с един и същи текст в полето /Тема/. След два или три отговора на съобщения с един и същи текст в полето /Тема/, става много трудно и за изпращача и за получателя да запомни кое след кое следва. Вместо това, изпратете ново съобщение, което да започва с резюме на предишните. В противен случай ще бъде трудно и за Вас и за Вашия клиент да определите кое е най-важното съобщение.

3. Винаги включвайте приветствие, обръщение. Дори, ако това е 5 съобщение, което изпращате на Вашия клиент, не започвайте директно с текста на съобщението. Започнете с “Уважаеми г-н/ г-жа ....”. Вашият клиент ще оцени любезността Ви.

4. Използвайте къси линии. Един от най-добрите начини да комуникирате имидж на професионалист е да ограничите дължината на линиите в текста до 40 символа. Получателите на Вашето съобщение ще оценят късите линии като по-лесни за четене, отколкото един дълъг текст, разположен от лявата част на екрана до края на дясната. Те ще оценят и празното пространство вдясно от края на Вашето съобщение.

5. Придържайте се към къси параграфи, около които има достатъчно празно пространство. В Интернет, с много по-голяма сила отколкото при печатната комуникация, е важно да ограничите броя на изреченията във всеки параграф. Редактирайте Вашето съобщение и след всеки параграф натискайте по два пъти клавиша “Enter”, за да добавите допълнително празно пространство между параграфите.

6. Разделяйте текста на Вашето съобщение. Ако текстът на Вашия е-мейл адресира две, три или повече теми, използвайте подзаглавия, за да идентифицирате отделните теми и да събудите визуален интерес. Повечето софтуерни програми за е-мейл съобщения Ви позволяват да форматирате подзаглавията в ‘bold’.

7. Предоставете таблица със съдържанието. Ако Вашият е-мейл се отнася за няколко различни теми, копирайте всички подзаглавията с ‘Copy” и “Paste” в самото начало на Вашия е-мейл, под обръщението и по този начин ще предоставите възможността посетителят веднага да прочете темите на Вашето съобщение, без да скролва с мишката по екрана, надолу по Вашето съобщение.

8. Използвайте “Spell Checker”! Различните програми се различават по възможностите си за проверка на правописните грешки, преди изпращането на е-мейл съобщението. Правописните грешки се забелязват много в е-мейл съобщенията. Когато е възможно, настройте програмата си така, че да проверява автоматично за правописни грешки преди изпращането на всяко съобщение.

9. Ограничете използването на е-мейл съобщения в HTML формат. Въпреки, че HTML форматът Ви предоставя възможността да добавите Вашето лого и графики, това забавя бързодействието на компютъра на получателя и го принуждава да увеличи размера на екрана, за да се получи пълният ефект от Вашето съобщение. Ограничете използването на HTML формата на е-мейл съобщенията Ви, освен в случаите, когато знаете, че Вашите клиенти го предпочитат.

10. Завършвайте Вашия е-мейл с “autosignature”/автоматичен подпис/. Винаги завършвайте Вашите съобщения със “С най-добри пожелания”, “Искрено Ваш/а” или “Пожелавам Ви успешен ден!”, “С пожелания за чудесен уикенд!” и т.н., дори, ако това е 5 е-мейл до този клиент за деня. И никога не пишете важни неща след автоматичния подпис най-отдолу в е-мейл съобщението. Повечето хора престават да четат, когато видят вече Вашето име, дори и да сте включили P.S.

Е-мейл съобщенията не са само евтин начин за комуникация. Те не са втора категория, на която не трябва да се гледа сериозно. Е-мейлът е не по-маловажно средство за презентация, колкото и Вашия вестник, уеб сайт, телефонните обаждания или срещите лице в лице с клиентите, затова отдайте му нужното внимание!

Можете дори да създадете и аутореспондери – е-мейл съобщения, които се подчиняват на същите правила, описани по-горе и които автоматично изпращат до 1 минута заложения в тях текст до е-мейла на човека, пожелал да получи тази информация и в този смисъл са средство на “маркетинга на позволението”, което е прородата на Guerrilla Marketing. Когато стартирах своя бизнес през 1999 г. нямах още фирмен уеб сайт и използвах аутореспондерите, като едно от основните средства за маркетинг на услугите, които JNN Консулт ЕООД предоставя на своите клиенти. Изградих и продължавам да изграждам и поддържам базата си от данни с потенциални клиенти именно с е-мейл маркетинг до поискване. Повече по темата за аутореспондерите, можете да прочете в блога на адрес: http://jnnmarketing.blogspot.com/2009/09/guerrilla-marketing.html

.................................................................................
ПОКАНА:

Заповядайте на еднодневния интензивен практически семинар “Guerrilla Marketing: Интернет маркетингът за твоя УСПЕХ!” в София през месец март. Изберете най-удобната за Вас дата: 12.03.2010 20.03.2010 или 26.03.2010. За 1 ден ще научите защо Интернет маркетингът е най-ефективният маркетинг комуникационен канал за привличане на нови клиенти, кое работи в Интернет, кое не работи в Интернет и защо, подкрепено с много примери от практиката! Местата за участие са ограничени до 10, датите са фиксирани и записването е на база датата на регистрация. За повече информация и онлайн регистрация, посетете: http://www.guerrilla-marketing.eu/ ……………………………………………………………………

Guerrilla Marketing. Как да създадете успешен маркетинг план? Част 2.

Сега, след като вече сте дефинирали предназначението на Вашия маркетинг, ползите от вашите продукти и услуги и целевия пазар /вижте предишната публикация на адрес: http://jnnmarketing.blogspot.com/2009/12/guerrilla-marketing-1.html / трябва да продължите с отговора на четвъртия въпрос:

Въпрос 4. Коя е Вашата ниша?

"Guerrillas" знаят, че пазарът е наситен с конкуренция и че наистина си струва да бъдеш лидер на малка територия. Например, Marty Winston е "най-знаещият е-мейл PR агент на Вселената", Иван Георгиев е "засрахователен агент, който е специалист по минните компании", Dir.bg е най-големият портал в България, NOD32 е ваксината за Вашия компютър... "Guerrillas" създават позиция, която ги разграничава и ясно се вижда във всяко маркетингово средство, което те използват. Нишите могат да бъдат дефинирани по много начини: чрез специфичен целеви пазар или различно значение на услугите. Каква е Вашата ниша? Опишете я по-долу:
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________

"Позиционирането не е това, което правите с продукта. Позиционирането е това, което правите със съзнанието на Вашите клиенти."

Al Ries и Jack Trout

Въпрос 5. Кои са Вашите маркетинг средства?

Guerrilla Маркетингът предоставя над 200 маркетинг средства офлайн и онлайн за лансиране на Вашата маркетинг атака. Над половината от тях са безплатни, други изискват средства, трети са свързани с инвестиция на Вашето време, а четвърти - с Вашето въображение. Ако желаете да получите списъка с 200 маркетинг средства на Guerrilla Marketing (100 офлайн и 100 онлайн) изпратете празен е-мейл до аутореспондер: 200GM@sendfree.com и до минута ще получите списъка по е-мейл във Вашата пощенска кутия. Повече за аутореспондерите можете да прочетете в статията “Guerrilla Marketing. Аутореспондерът - Вашият Интернет секретар”, публикувана в блога на адрес: http://jnnmarketing.blogspot.com/2009/09/guerrilla-marketing.html

След като получите списъка с 200 маркетинг средства на Guerrilla Marketing, разгледайте ги внимателно и изберете тези, които смятате, че са най-добри за Вашата маркетинг атака. Направете списък на най-важните десет от тях, които са готови за началото на атаката.
Запишете ги:
1. _______________________________________
2. _______________________________________
3. _______________________________________
4. _______________________________________
5. _______________________________________
6. _______________________________________
7. _______________________________________
8. _______________________________________
9. _______________________________________
10. ______________________________________

Въпрос 6. Каква е Вашата идентичност?

Думата, която изниква от Вашия маркетинг речник при споменаването на ‘идентичност” е имидж, нали? Имидж означава фасада, нещо претендирано. Идентичността е нещо различно. Вашата идентичност е Вашето съдържание, Вашата същност. Ако комуникирате истинска идентичност, хората усещат чувства на удобство и доверие, когато те контактуват с Вас. Това, което виждат във Вашия маркетинг в основата си е това, което те получават от Вашите продукти и услуги и изгражда доверие и разбиране. Първото впечатление, което Вашите потенциални клиенти добиват за Вашия бизнес е чрез логото на Вашата фирма, фирмените визитки, бланки, брошури, каталози, уеб сайт. Затова много важно е да инвестирате в тях.

Когато основах фирмата си за маркетинг консултиране JNN Консулт ЕООД / http://www.jnn-marketing.com/ /, първата маркетинг инвестиция бе за дизайн на логото на фирмата, създаване на "Ръководство за фирмена идентичност", което съдържа правилата за използуване на логото, фирмените цветове, шрифтове, дизайн на визитки, бланки, пликове, стикери и останалите фирмените материали. Първото впечатление за професионализъм е изключително важно за всеки бизнес. Ако желаете да Ви изпратя пример от моята практика на "Ръководство за фирмена идентичност", моля изпратете е-мейл на jnnconsult@gmail.com със Subject: Identity.

Повече за идентичността можете да прочетете в статията “Guerrilla Marketing. Цветовете – комуникация на фирмената идентичност в Интернет”, публикувана в блога на адрес: http://jnnmarketing.blogspot.com/2009/09/guerrilla-marketing_30.html

Сега опишете Вашата идентичност:
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________

Въпрос 7. Колко е Вашият маркетинг бюджет?

Първата стъпка при планиране на маркетинг бюджета Ви е да определите какъв процент от очакваните приходи от продажби ще заделите за маркетинг. Маркетингът е предхопждашща инвестиция, за да получите желаният резултат. Различните типове бизнес планират различни проценти. Около 10 % от обема на планираните продажби е една добра база за бюджет за маркетинг. Някои видове бизнес, например производителите на парфюми, бижута, цигари и др. изискват планиране на много по-голям бюджет до 50%. Ако знаете средният процент за маркетинг бюджет във Вашия бранш, то е добре да планирате малко повече от средния за Вашия бюджет. Лидерите често инвестират повече в маркетинг и това им помага да растат по-бързо.

Сега отделете няколко минути, за да решите колко и къде /в кои маркетинг комуникационни канали и средства/ ще инвестирате:
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________
____________________________________________

Не Ви остава нищо друго, освен да напишете Вашия маркетинг план /вече знаете как/ и да се ангажирате с неговото изпълнение!

* * *
Нека 2010 година е успешна за всяко Ваше начинание и е изпълнена със здраве, късмет и обич за Вас и близките до сърцето Ви!

С уважение,

Жанет Найденова
Certified Master of Guerrilla Marketing Coach

ПОКАНА:

Ако все още не сте написали Вашия маркетинг план Ви каня на 22.01.2010 /петък/ за участие в първия за 2010 година практически еднодневен интензивен уъркшоп “Guerrilla Marketing: КАК ДА СЪЗДАМ УСПЕШЕН МАРКЕТИНГ ПЛАН ЗА 1 ДЕН?". Създаден е за да ви “обучава”, “вдъхновява” и “забавлява” и включва десетки НОВИ методи, ценни практически примери и идеи, основаващите се на доказани маркетинг и бизнес техники, които помагат на хора като Вас - с много ограничени маркетинг бюджети, но с неограничено въображение и желание, да постигат успех! Предназначен е специално за Вас: собственици и управители на малък и среден бизнес, мениджъри в областта на маркетинга и продажбите, рекламни и PR експерти и специалисти, с ясното съзнание, че ще Ви бъде по-полезен от всичко, което сте учили или прочели и ще провокира мислите и въображението Ви! Вижте видео клиповете от уъркшопа, проведен на 18.12.2009 г.: http://www.youtube.com/JanetNaidenova

За повече информация и онлайн регистрация, посетете: http://www.guerrilla-marketing.eu/